গুৱাহাটীঃ অলা, উবেৰ, ৰেপিডো আৰু পেইণ্ডিয়াৰ দৰে কেব সংগঠন আৰু ৰাইড-হাইলিং প্লেটফৰ্মসমূহক কঠোৰ সতৰ্কবাণী জাৰি কৰাৰ পিছত বুধবাৰে উপায়ুক্ত পল্লৱ গোপাল ঝাৰ অধ্যক্ষতাত এই কোম্পানীআৰু মালিক সন্থাৰ প্ৰতিনিধিসকলৰ সৈতে এখন বৈঠক অনুষ্ঠিত হয়, য'ত কেব সেৱা সম্পৰ্কীয় বিভিন্ন সমস্যা আৰু জটিলতাৰ বিষয়ে আলোচনা কৰা হয়।
উক্ত বৈঠকত যাত্ৰীসকলক এক উন্নত আৰু অসুবিধামুক্ত কেব সেৱা প্ৰদান কৰাৰ বাবে কেইবাটাও প্ৰস্তাৱ লোৱা হৈছে।
সভাত নিম্নলিখিত সিদ্ধান্তবোৰ লোৱা হৈছিল:
১. জিলা প্ৰশাসনৰ দ্বাৰা কেব চালকসকলৰ বাবে ইউনিফৰ্ম বাধ্যতামূলক কৰা হৈছে।
২. জিলা প্ৰশাসনে এই সেৱা প্ৰদানকাৰীসকলক চহৰখনত এটা স্থানীয় কাৰ্যালয় ৰাখিবলৈ কৈছে।
৩. স্থানীয় কাৰ্যালয়ত নোডেল বিষয়া নিয়োজিত কৰিব লাগে।
৪. পৰিশোধৰ ক্ষেত্ৰত, কেব চালকসকলে ভাড়া পৰিশোধ কৰাৰ বাবে যাত্ৰীসকলক অনলাইন আৰু অফলাইন দুয়োধৰণৰ সুবিধা প্ৰদান কৰিব লাগিব।
৫. এচি-ৰ সৈতে চাৰিচকীয়া বাহন চলাব লাগিব।
৬. যিকোনো কেব চালকে বৈধ কাৰণ অবিহনে ভ্ৰমণ বাতিল কৰিব নোৱাৰে।
৭. অলা, ৰেপিডো, উবেৰ, পেইণ্ডিয়া আদিৰ দৰে সকলো কেব অপাৰেটৰৰ যোগাযোগ সহজ কৰাৰ বাবে এটা টেলিফোন নম্বৰ থাকিব লাগিব।
জিলা প্ৰশাসনে লগতে সুধিছে যে সকলো কেব অপাৰেটৰৰ চালক আৰু কোম্পানীয়ে তেওঁলোকৰ আভ্যন্তৰীণ সমস্যা, আৰু অভিযোগবোৰ শীঘ্ৰেই সমাধান কৰিব লাগিব।
ইয়াৰ আগতে, এই কেব অপাৰেটৰসকলৰ বিৰুদ্ধে গ্ৰাহকসকলৰ দ্বাৰা কৰা কেইবাটাও অভিযোগৰ ওপৰত গুৰুত্ব আৰোপ কৰি, পৰিবহন বিভাগে এটা হেল্পলাইন নম্বৰ খুলিছিল য'ত গ্ৰাহকসকলে কথিত অন্যায় প্ৰথা আৰু উপভোক্তা অধিকাৰ উলংঘনসম্পৰ্কে তেওঁলোকৰ অভিযোগ পঞ্জীয়ন কৰিব পাৰে।
গ্ৰাহকসকলে এই ধৰণৰ ঘটনাৰ বিষয়ে তেওঁলোকৰ অভিযোগ হেল্পলাইন নম্বৰ 95311-07482-ত দাখিল কৰিব পাৰে।
